AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeines

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde oder die Kundin (in weiterer Folge auch als „du“, „dich“, “Käufer” oder „Kunde“ bezeichnet) bei HONEST SECOND HAND (nachstehend als „HONEST SECOND HAND“, „wir“, „uns“ oder “ich” bezeichnet) aufgibt.

 

Kontakt

HONEST SECOND HAND
Czernin Passage 15

1020 Wien

 

 Durch die Nutzung von honestsecondhand.com bzw. durch das Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte ließ diese aufmerksam durch.

Um eine Bestellung aufgeben zu können, musst du mindestens 18 Jahre alt sein oder die ausdrückliche Erlaubnis deiner Eltern haben.

Wir behalten uns das Recht vor die Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Für deine Bestellung gilt die Version, die zum Zeitpunkt des Geschäftsabschlusses aktuell war.

 

Vintage Zustand

Alle angeführten Produkte auf HONEST SECOND HAND sind aus zweiter Hand/ preloved, das bedeutet es können etwaige Gebrauchsspruchen sichtbar sein. Diese werden so ausgiebig wie nötig in der jeweiligen Produktbeschreibung beschrieben, bitte nimm diese Fehler und ihre einmalige Geschichte dahinter als solche an.

Preise und Versandkosten

Der Kaufpreis der Produkte entspricht dem auf unserer Website jederzeit angegebenen Preis, es sei denn, es handelt sich um einen offensichtlichen Fehler. Auch wenn wir uns bemühen, sicherzustellen, dass alle auf der Website angegebenen Preise richtig sind, können Fehler auftreten. Sollten wir bei einem von dir bestellten Produkt eine fehlerhafte Preisangabe feststellen, werden wir dich schnellst möglich informieren und dir die Möglichkeit einräumen, die Bestellung zum richtigen Preis nochmals zu bestätigen oder sie zu annullieren. Sollte es uns nicht möglich sein, dich zu kontaktieren, wird die Bestellung als annulliert betrachtet und du erhälst eine volle Rückerstattung aller bereits gezahlten Beträge. Es besteht unsererseits keine Verpflichtung dir irgendein Produkt zu einem fehlerhaften Preis zu verkaufen (auch wenn du bereits eine Auftragsbestätigung bekommen hast), wenn der Fehler im Preis offensichtlich und unverkennbar ist und die Unrichtigkeit des Preises für dich vernünftigerweise als Fehler erkennbar war.

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich exklusive Versandkosten. Diese werden entsprechend der Adressangabe im Bestellvorgang zu dem anfälligen Gesamtbetrag hinzugefügt. Der Gesamtpreis einschließlich Kaufpreis der Produkte und Versandkosten werden vor endgültiger, kostenpflichtiger Aufgabe deiner Bestellung angezeigt. Preisänderungen sind jederzeit vorbehalten. Sofern vorstehend nichts anderes bestimmt ist, wirken sich solche Preisänderungen jedoch nicht auf von dir getätigte Bestellung aus, für die du bereits eine Auftragsbestätigung bekommen hast.

 

Versandkostenübersicht:

Österreich: 5€

EU mit Tracking/ Versicherung: 16€

EU ohne Tracking/Versicherung: 10€

Zollpreise und Einfuhrsteuern und sonstige Kosten

In manchen Ländern können zusätzlich Einfuhrsteuern, Zollkosten und andere Kosten anfallen, diese Kosten sind im Versandpreis nicht inkludiert und deshalb vom Kunden zu tragen.

HONEST SECOND HAND ist nicht für verlorene, beschädigte oder gestohlene Pakete verantwortlich.
 

Bestellbearbeitung
Eine Bestellabwicklung dauert zwischen 1-4 Werktage, Wochenenden und Feiertage sind davon ausgenommen. Anschließend wird das Paket an POST AT (nur in Außnahmefällen auch DHL) übergeben. HONEST SECOND HAND übernimmt keine Verantwortung für die Dauer des Versandweges.

 

Zahlung

Sobald du einen oder mehrere Artikel, welche du erwerben möchtest, dem Einkaufskorb hinzugefügt hast, kannst du mit der Bestellung fortfahren. In einem nächsten Schritt wird der kostenpflichtige Bestellvorgang bearbeitet und die Zahlung vorgenommen. Befolge hierzu die Schritte des Kaufvorgangs und vervollständigen bzw. überprüfe dabei die für jeden Schritt erforderlichen Angaben. Darüber hinaus kannst du während des Kaufvorgangs vor der Zahlung die Angaben zu deiner Bestellung ändern.

 

Die Zahlung kann mit PayPal, allen herkömmlichen Kreditkarten oder Apple Pay abgeschlossen werden.

 

Bestellung und Vertragsabschluss

Die in diesen Bedingungen enthaltenen Informationen und die auf der Website enthaltenen Angaben stellen kein Verkaufangebot, sondern eine Einladung zum Abschluss von Geschäften dar. Ein Vertrag über jegliches Produkt kommt erst dann zustande, wenn deine Bestellung ausdrücklich von uns angenommen wurde. Sollten wir dein Angebot nicht annehmen, werden bereits von deinem Konto abgebuchte Beträge vollständig zurückerstattet.

Um eine Bestellung aufzugeben, musst du den Online-Kaufvorgang durchführen und das Feld „zahlungspflichtig bestellen“/ “Checkout” anklicken. Danach erhälst du eine E-Mail von uns, in der wir den Erhalt deiner Bestellung bestätigen („Auftragsbestätigung“/ “Order confirmed”). Beachte dabei, dass dies nicht bedeutet, dass deine Bestellung angenommen wurde, da deine Bestellung dein Angebot darstellt ein oder mehrere Produkte von uns zu kaufen. Alle Bestellungen erfordern eine Annahme unsererseits, die durch das Senden einer E-Mail an dich erfolgt, worin bestätigt wird, dass die Bestellung versandt wurde („Versandbestätigung“/ “Order shipped”). Eine Zusammenfassung der Details deiner Bestellung wird der Versandbestätigung beigefügt.

Der Vertrag über den Kauf eines Produktes („Vertrag“) kommt erst dann zustande, wenn wir dir die Versandbestätigung zugesandt haben. Der Vertrag bezieht sich nur auf diejenigen Artikel, die in der Versandbestätigung aufgeführt sind. Wir sind nicht verpflichtet dir weitere, bestellte Artikel zuliefern, bis auch der Versand dieser Artikel in einer weiteren Versandbestätigung bestätigt worden ist.

 

Ablehnungsvorbehalt

Wir behalten uns das Recht vor Produkte jederzeit von der Website zu nehmen und Materialien oder Inhalte darauf zu entfernen oder zu ändern. Obwohl wir uns stets sehr bemühen alle bei uns eingegangenen Bestellungen zu bearbeiten, können außergewöhnliche Umstände dazuführen, dass wir die Bearbeitung einer Bestellung nach Zusendung einer Auftragsbestätigung ablehnen müssen. Wir behalten uns das Recht vor, dies jederzeit nach unserem Ermessen durchzuführen. Wir haften dir oder Dritten gegenüber nicht wegen der Entfernung von Produkten oder Änderung von Materialien oder Inhalten dieser Website oder der Ablehnung einer Bestellung nach Zusendung einer Auftragsbestätigung.

 

Gefahr- und Eigentumsübergang der Produkte

Ab Zeitpunkt der Auslieferung geht die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Produkte auf dich über. Das Eigentum an den Produkten geht erst nach vollständiger Bezahlung aller für die Produkte fälligen Beträge (einschließlich der Versandkosten) oder mit der Lieferung, sollte diese zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen, auf dich über.

 

Widerrufsrecht beim Onlinekauf mit Versand

Schließt du als Verbraucher einen Vertrag ab, steht dir das Recht zu, diesen ohne Angabe von Gründen innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zu widerrufen. Der Zeitraum für den Widerruf endet 14 Tage nach dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat oder im Falle von mehreren Arikel in seperat gelieferten Bestellungen 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel in Besitz genommen haben bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns auf folgende Weise mitteilen, dass du den Vertrag widerrufen möchten:

per Kontaktformular oder Instagram DM:

Wenn du den Vertrag widerrufst, werden wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen exklusive bereits angefallener Versandkosten an die zuvor angegebene Lieferadresse unverzüglich innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten. Für diese Rückerstattung wählen wir das von dir zuvor gewählte Bezahlsystem.

Zur Wahrung des Widerrufsrechts reicht es aus, wenn du eine Nachricht vor Ablauf der Frist absendest.

Du solltest uns die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des Vertrages informierst, zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Bitte beachte, dass wir keine Ware nach Ablauf der Frist annehmen können.

Retournierung:

a) Sende uns bitte eine Nachricht via Instagram, oder E-Mail um deine Retoure anzumelden.

b) Verpacke die Produkte sicher und verschicke das Paket ausschließlich mit Sendungsverfolgungsnummer an die Adresse, die wir dir via Email angeben werden.

Wenn du die Artikel „per Nachnahme“ an uns zusendest, beachte bitte, dass wir berechtigt sind dich mit den uns evtl. entstehenden Kosten zu belasten. Wir werden die zurückgegebenen Artikel überprüfen und dich über dein Recht auf Erstattung der gezahlten Beträge informieren. Die Erstattung wird so schnell wie möglich erfolgen, in jedem Fall innerhalb von 14 Tage nach dem Datum, an dem uns die zurückgegebene Ware erreicht hat. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit dieser zurückzuführen ist.

 

Widerrufsrecht beim Onlinekauf mit Abholung im Shop

Nach Abholung und Begutachtung der Ware im Shop ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen. Vergiss daher nicht die Ware anzuprobieren, bevor du sie mitnimmst.

 

Widerrufsrecht beim Kauf im Shop

Es besteht kein Umtauschrecht. Jeder Kauf im Shop ist von der Rückgabe ausgeschlossen, also stelle sicher, dass dir die Ware auch passt und gefällt.

 

Haftung und Haftungsausschluss

Soweit in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich angegeben, beschränkt sich unsere Haftung in Zusammenhang mit Artikeln, die über unsere Website gekauft werden, nur auf den Kaufpreis dieser Artikel.

 

Recht und Gerichtsbarkeit

Die Nutzung unserer Website und sämtliche Verträge über den Kauf von Produkten über unsere Website unterliegen dem österreichischen Recht. Alle Streitfälle, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder diesen Verträgen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit österreichischer Gerichte. Wenn du einen Vertrag als Verbraucher abschließt, beeinträchtigt diese Klausel nicht deine gesetzlich festgelegten Rechte, wie in den geltenden anwendbaren Rechtsvorschriften anerkannt.